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FAQ

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

会員登録前のFAQ

Q

会員登録にお金はかかりますか?

無料で登録できます。
i

個人情報も登録しませんので、事前の準備も不要です。安心してご登録ください。

Q

個人情報は安全なの?

個人情報を登録する必要はありません。
i

マイスロでは、メールアドレス、氏名、住所、電話番号などの個人情報を登録する必要はありません。ご安心下さい。

Q

スマートフォンには対応していますか?

スマートフォン(iPhone/Android搭載端末)に対応しています。
i

iPhone版は、iOS 9.0以降を推奨、
Android版は、Android 5.0以降を推奨しております。※2018年3月現在

会員登録後のFAQ

Q

発行したQRコードを放置していたら消えてしまった。

QR発行後「3分間操作なし」で消えてしまうので注意!
i

遊技終了後に発行されたQRコードは、発行してから3分放置すると消えてしまいます。
一度消えてしまうと再発行は出来ないので注意して下さい。

Q

QRコードを読み取ってもマイスロサイトに結果が反映されない。

以下の理由による原因が考えられます。
  1. 1. パスワードの使い回し
  2. 2. 他人のパスワードを使用している
  3. 3. パチスロの遊技中に新しいパスワードを発行してしまった。
  4. 4. 終了時のQRコードを撮影後、URLをタップして送信していない。
Q

「ニックネーム」「秘密の暗号」「ログインパスワード」を確認したい。

スライドメニューの「ログイン情報確認」から確認することができます。
i

確認手順については下記をご参照ください。

確認方法

  • 1 マイスロトップページのサイドメニューから「ログイン情報確認をタップします。

  • 2 ログイン情報確認が面が表示されますので「確認する」をタップ。

  • 3 ログイン情報(ニックネーム、パスワード、秘密の暗号)が表示されます。

画像をスライド、または">"をタップで、次の説明が表示されます。

Q

「ニックネーム」「ログインパスワード」が正しいのにログインできない。

「大文字」「小文字」「全角」「半角」に注意して入力してください。
i

ニックネーム、ログインパスワード共に、大文字/小文字、全角/半角を判別していますので、正しく入力してください。

Q

マイスロサイトにアクセスするたびにログイン情報の入力を求められる。

以下の理由による原因が考えられます。
  1. 1. Cookie(クッキー)の設定がOFFになっている。
  2. 2. プライベートブラウズの設定がONになっている(iPhoneのみ)

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http://sammyqr.jp

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  • ・QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
  • ・マイスロはスマートフォン専用(iPhone、Android 搭載端末)のサービスです。
  • ・一部対応していない機種もございますのでご了承ください。
  • ・iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • ・「Android」は、Google Incの商標または登録商標です。